Туристическая страховка за рубеж
Если турист путешествует в одиночку, а срок его госпитализации превышает 10 дней, страховщик оплатит билеты туда и обратно для его родственника.
Расходы на телефонные переговоры
Компенсация затрат туриста на общение со страховщиком и компанией-ассистансом при наступлении страхового случая.
Билеты для детей путешественника
Если турист попадет в больницу во время путешествия с несовершеннолетними детьми, страховая компания организует их возвращение домой.
Набор входящих в полис рисков зависит от программы страхования и включенных в него дополнительных услуг: по желанию можно добавить страхование от несчастных случаев или эпидемии, а также страхование гражданской ответственности — например, если турист нечаянно сломает что-то в отеле, страховая компания возместит ущерб.
Как оформить туристическую страховку для поездок за рубеж
Оформить туристическую страховку можно онлайн или в офисе страховой компании «СОГАЗ». Для оформления полиса на сайте воспользуйтесь калькулятором туристической страховки. Полис придет на вашу электронную почту. Для покупки полиса в офисе из документов понадобится только загранпаспорт. Сотрудник компании сам внесет все данные в систему и предложит несколько вариантов страховок на выбор.
Популярные направления
Что делать при наступлении страхового случая?
Позвоните в сервисную компанию по телефонам
+7 (495) 984 80 86
+7 (812) 605 86 86
+7 (812) 602 72 53
. Диспетчерская работает круглосуточно.
Сообщите менеджеру данные застрахованного, где находится турист, какая помощь нужна, контакты для связи и другую информацию по запросу диспетчера.
Если вы не можете обратиться по телефону, заполните форму обратной связи на сайте страховщика — специалист сервисной компании свяжется с вами сам.
Следуйте инструкциям представителя ассистанса и соблюдайте все рекомендации лечащего доктора.
Не обращайтесь за врачебной помощью и не оплачивайте медицинские услуги без согласования представителями сервисной компании.
Если вас экстренно поместили в больницу без согласования с сервисной компанией, сообщите ей название и адрес медицинского учреждения или попросите связаться с ассистансом представителей клиники.
Если вам пришлось самостоятельно оплатить медицинские услуги, сообщите о расходах в сервисную компанию и в течение 30 дней после возвращения предоставьте страховщику подтверждающие документы: копию загранпаспорта — при путешествии за рубеж, полис, заявление на компенсацию, медицинские документы, подтверждающие диагноз, счета за предоставленные услуги и документы об их оплате, назначения врача и иные бумаги по требованию страховщика. В заявлении нужно будет объяснить, почему вы не обратились в сервисную компанию и оплачивали лечение самостоятельно.
Если страховка покрывает дополнительные риски, сроки обращения в страховую компанию могут быть другими.
Срок уведомления о событии по страхованию гражданской ответственности — 3 дня.
Вопросы и ответы
Обязательно ли оформлять туристическую страховку при выезде за рубеж?
Страховой полис входит в пакет обязательных документов, необходимых для оформления визы в большинство стран, но этим его польза не ограничивается. Страховка пригодится, если в путешествии возникнут непредвиденные ситуации: в таком случае вам не придется самостоятельно оплачивать медицинскую помощь и нести другие расходы.
Что такое сервисная компания?
Сервисная компания (ассистанс) — организация, которая помогает застрахованным при наступлении страхового случая. Ее сотрудники найдут ближайшее медицинское учреждение, организуют транспортировку туристов в больницу, вызовут врачей и т. д. Данные сервисной компании всегда указаны в полисе.
Нужно ли распечатывать страховку, полученную по электронной почте?
Полис, который вы получили в электронном виде, действует вне зависимости от того, распечатан он или нет. Некоторые медицинские компании могут потребовать бумажный полис, поэтому перед поездкой лучше распечатать документ и держать его при себе.
Какие случаи страховой полис не покрывает?
Туристическая страховка не покрывает расходы, связанные с плановым лечением, патологиями беременности, психическими заболеваниями. Получить выплату не смогут туристы, которые пострадали в результате собственных противоправных действий или во время участия в демонстрациях. С полным перечнем исключений можно ознакомиться в
Правилах страхования
Включает ли туристическая страховка страхование от несчастного случая?
Стандартная страховка для туристов не подразумевает выплат по риску «Несчастный случай», но эту опцию можно включить в полис дополнительно.
Оплатят ли мне лечение, если я получу травму во время конного похода?
При оформлении страхового полиса вы можете добавить страхование на время занятий спортом и выбрать соответствующий вид. В таком случае страховое покрытие будет распространяться на занятия указанным видом спорта, например конным.
От чего зависит стоимость полиса?
Стоимость полиса зависит от срока действия договора, возраста туриста, включенных в программу рисков, а также выбранных дополнительных опций. Рассчитать ее можно на нашем калькуляторе.